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交叉巡店 互助提高

作者:周静 来源:市内商超一公司 时间:2018-11-13 09:58:56

       9-11月份,正是牛奶销售的旺季,我们市内商超举办了一次交叉巡店的活动。通过交叉巡店相互检查,我们互相学习对方店面的管理模式和销售经验,把对方店面先进的销售理念带到自己的工作中来,同时也给对方店面的人员进行监督考核,可谓一举两得。

大润发中心的人员负责巡视东区的统一银座。在巡店之前,我们做了详尽的线路规划,重点检查有流动促销和有营业员的店面。

       统一银座的南苑店,是一个销量较高的店面,到店进行检查时,发现店里不仅商品齐全,而且营业员周占华理货认真,服务到位,积极叫卖,并受到统一银座店长和消费者的一致好评。检查完后,我们与周占华进行了交流沟通,当谈到销售方式和方法时,周占华根据自身经历总结了几点经验,感觉同样也适用于我们的大润发中心。比如:把佳宝牛奶介绍给老年人的同时能够主动帮助年老的顾客挑选商品,老年人带着感激之情自然会多多选购佳宝牛奶,以此带动销量的提升。类似于这种服务带动促销的好几种促销技巧,我们同时也介绍到大润发中心,也让大润发的导购员共同努力,通过合理的促销方式方法带动销量的提升。

       之后的两天,我们继续巡视了师东店、长虹店、解放东路店、和平路店等20多家统一银座。检查后立即打分,然后分别与导购员和流动促销沟通探讨销售技巧。

       这次的交叉巡店,我们不虚此行。既通过考核打分,让统一银座的同事看到店面存在的不足,又通过交流学习,把统一银座销售人员的销售技巧带到大润发,让大润发的导购员也共同提高,可谓两全其美。